TELEORIENTACIÓN:
Puedes acceder a este servicio en el WhatsApp 3136019548 durante las 24 horas del día para resolver dudas sobre la salud de tu mascota, recibir orientaciones preventivas, medidas de cuidado y signos de alarma. Te podrán direccionar a una clínica cuando la situación de salud de tu mascota lo amerite. Esta atención es libre de copago
CONSULTA DOMICILIARIA:
Puedes acceder a este servicio en el WhatsApp 3136019548
Gatos en planes Esencial, Clásico y Global
Perros en plan Global.
Durante la atención deberás cancelar el copago.
Podrán tomar muestras para exámenes de laboratorio, aplicación o venta de algunos medicamentos.
Aplica para
Medellín y área metropolitana (desde la Estrella hasta Copacabana), oriente cercano (Rionegro y Llanogrande).
Bogotá, Cajicá y Chía.
Horario consulta domiciliaria:
lunes a sábado 7:00 a.m. a 7:00 p.m.
Esta atención aplica para:
Enfermedad o lesiones no urgentes
No aplica para consulta preventiva.
En caso tal que el valor de la atención sea mayor que el saldo de la bolsa del valor asegurado, deberás cancelar en la clínica el excedente y podrás continuar con la atención de tu mascota de manera particular con un descuento por ser asegurado de SURA.